株式会社シンカ

株式会社シンカは、コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」を開発・販売する企業である。電話・SMS・メール・ビデオ通話など複数の手段でのやり取りを顧客ごとに一元管理でき、対応履歴を担当者以外でも把握したうえで顧客対応できるようにする。

法人向けには、IT機器をまとめて支援する「ITビジネスサポート」も提供する。電話・リモートサポートを回数制限なく利用でき、セキュリティソフトとPC機器保険を組み合わせる。専門スタッフが機器利用やトラブルへの対応を支援する。

また、自動車業界向けオウンドメディア「CarConnect」を運営し、業界ニュース、用語解説、顧客提案に役立つ情報を発信する。事業基盤として、IT活用システムの企画・開発・運用、クラウドサービス商品の企画・開発・販売・運用、ITサービス利用のコンサルティングを担う。