株式会社ジグザグ

株式会社ジグザグは、国内EC事業者の海外販売を支援する「WorldShopping BIZ」と、海外顧客向け購入代行サービス「WorldShopping」を開発・提供する企業である。日本のECサイトと海外の購入希望者をつなぐ越境EC支援を主な事業とする。

WorldShopping BIZは、国内EC事業者が海外からの注文に対応するための販売支援サービスである。WorldShoppingは、海外顧客に代わって日本のECサイトで商品を購入し、国外での受け取りへつなぐ。事業者側の海外販売対応と、顧客側の購入手続きをそれぞれ支えることで、国境を越えた電子商取引を成立させる。

オンラインの越境ECに加え、訪日客が店舗を知り、来店し、商品を購入するまでの導線を整える支援も行う。事業構成を整理すると、EC事業者向け海外販売支援、海外顧客向け購入代行、訪日客向け購買導線支援からなる。オンラインと実店舗の双方で海外顧客との取引を支える主体は株式会社ジグザグ自身である。