ＧＭＯコマース株式会社

GMOコマースは、店舗の顧客体験向上とデジタル化を支援するマーケティングプラットフォームを開発・提供する企業である。LINE公式アカウントやミニアプリ、クーポンなどを活用し、店舗への集客、顧客の再来店、販売促進に関わる施策を支える。販促ツールの導入と運用支援に加え、蓄積したデータの分析や、顧客に応じた情報配信の設計までをサービス範囲とする。

提供サービスには、「GMO店舗AIO」「GMOマーケティングコネクト」「GMOマーケティングDX」がある。さらに、LINE公式アカウントの活用支援や、Instagramのダイレクトメッセージを利用する施策も扱う。複数のデジタル接点を店舗の販促活動に取り入れ、顧客との継続的な関係づくりを支援する構成である。店舗向けのツール提供だけでなく、その導入・運用とデータ活用を組み合わせてマーケティング業務を支える。